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Prozesssteuerung und Veränderungsmanagement

Beratung, Coaching, Supervision und Therapie sollen professionell und zielorientiert geplant sein. In der Praxis ist das nicht immer wirksam: Klient*innen begeben sich manches Mal „in den Widerstand“, wenn es nicht „vorangeht“. Lösungen scheinen in weite Ferne zu rücken – für Berater*innen und Therapeut*innen besonders anstrengende Prozesse.

Schwerpunkte

• Fallen und Auswege in der Prozesssteuerung und der professionellen Beziehungsgestaltung
• Steuerung nützlicher Veränderungsprozesse (Auftragsklärung, systemische Diagnostik, Ressourcen von Berater*innen und Klient*innen)
• Ansätze des Qualitätsmanagements
• Möglichkeiten der Online-Beratung

Hinweis

Dieser Kurs ist ein Pflichtbaustein der Qualifizierung „Systemische Beratung (DGSF)“. Auch frei buchbar!